Компьютерный сервис для юридических лиц

АБОНЕНТСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ — это:

• Услуги по настройке компьютерного парка вашего предприятия
• Обеспечение работоспособности и исправности систем основных прикладных программ.
• Обслуживание опытными специалистами.
• Комплекс услуг: обслуживание серверов; обслуживание компьютерных сетей, оргтехники; ремонт компьютеров и ноутбуков, настройка периферийного оборудования.
• Обеспечение стабильной работы вашей техники.
• Создание и поддержка локальной сети.
• Установка, настройка и обновление антивирусного программного обеспечения
• Настройка пользовательского интерфейса персонального компьютера.
• Установка и настройка программного обеспечения
• Установка и замена комплектующих деталей
• Настройка аппаратной части компьютера (включая поиск и установку драйверов)
• Решение вопросов пользователей, связанных с обслуживанием компьютеров, консультации пользователей по телефону и электронной почте
• Поддержка серверов. Настройка серверов под ваши задачи.

Почему ВЫГОДНО абонентское обслуживание?

• нет необходимости оплачивать ЕСН (30%)
• нет необходимости оплачивать подоходный налог (13%)
• нет необходимости оплачивать ДМС
• нет необходимости оплачивать отпуска и больничные листы.
• нет необходимости оборудовать дополнительные рабочие места
• нет необходимости платить зарплату за весь месяц, достаточно 2-х выездов в месяц

Для того чтобы сотрудник вашей компании получал на руки заработную плату в размере 25 000 рублей в месяц, вам необходимо по факту 40 750 рублей (из расчета 13% подоходный налог, 30% ЕСН, оплата отпуска согласно ТК РФ).

Почему это КАЧЕСТВЕННО?

• Для вас в нашей компании работает линия консультирования.
• У вас не будет временных потерь во время отпусков и болезней сотрудников.
• Любая задача по внедрению новых сервисов или развитию вашей офисной сети будет решаться профессионалами в своей области, мы предложим клиенту решение, которое предварительно прошло тестирование.
• Вы нанимаете команду инженеров, в которой каждый является специалистом в своей области.

Почему абонентское обслуживание УДОБНО?

• Системный администратор — может заболеть, уйти в отпуск, уволиться, а наш компьютерный сервис с вами 365 дней в году.
• Найти специалиста, который одинаково хорошо разбирается в программном обеспечении, локальных сетях, может настроить сервер, помочь бухгалтерии с работой в 1С и так далее, достаточно сложно.
• На первоначальную настройку инфраструктуры организации уходит от 3 дней до 2 месяцев, потом специалист только поддерживает работоспособность компьютерной техники, серверов и локальной сети.
• У 90% системных администраторов нет времени на планирование развития и составление технической документации по тому, что уже сделано. Подобная ситуация приводит к&n bsp;тому, что ваша фирма становится зависимой от одного человека.
• Мы предлагаем ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ подход к клиенту и гибкую систему цен

Схема работы нашего компьютерного сервиса

• При постановке вашей организации на техническое обслуживание, команда квалифицированных инженеров в срок до 1 месяца составляет полную документацию по вашей фирме. Называется подобная документация «Карточка клиента»
• За первый месяц обслуживания устраняются текущие проблемы функционирования сети, серверов, осуществляется очистка компьютеров от вирусов и настройка централизованной антивирусной защиты.
• Делается подробный анализ компьютерной техники и сетевого оборудования. Результатом проведенной работы становится четко сформулированное предложение по дальнейшему устранению текущих и возможных проблем, составляется предложение или план дальнейшего развития инфраструктуры компьютерной сети Заказчика.
• Результаты проделанной работы заносятся в «Карточку клиента»
• Дальнейшую поддержку работоспособности компьютерного парка Вашей организации будет вести выездной инженер. За спиной у выездных инженеров стоит целый штат квалифицированных специалистов, которые подключаются к работе в нужную минуту. Ваша организация будет защищена профессиональным щитом от любых проблем: с настройкой компьютерной техники, лечением вирусов, настройкой серверов и восстановлением серверов после вирусной атаки или сбоя.

Перейдя на абонементное обслуживание, вы увидите разницу между обычным вызовом мастера и долгосрочным сотрудничеством с проверенным временем партнером.

Стоимость абонентского обслуживания

Расчет стоимости абонентского обслуживания производится индивидуально по смете, с учетом количества компьютеров, года их выпуска, программного обеспечения, установленного на компьютерах и пр.

Минимально — 1 срочный выезд, 1 плановый.

• Обслуживание ЛВС (Локальной Вычислительной Сети)
• Обновление лицензионного системного и антивирусного ПО
• Проверка доступа в сеть Интернет (настройка роутера)
• Консультирование и выявление причин проблем с установленным ПО (кроме нелицензионного)
• Настройка общего доступа к файлам и принтерам
• Поддержка по телефону с 10:00 до 20:00 7 дней в неделю (с возможностью выезда специалиста)

Прием заявок Заказчика осуществляется с 10:00 до 18:00 в рабочие дни с понедельника по пятницу.

Время ответа на заявку — не более 30 (Тридцати) минут в рабочее время Заказчика, и не более 2 (Двух) часов в нерабочее время Заказчика.

Время выезда мастера — не более суток от времени приема заявки в ра6очее время Заказчика.

Мы понимаем, что на сайте и в коммерческом предложении невозможно дать ответы на все вопросы. Мы предлагаем встретиться в удобное для вас время.

Также, вы можете выслать реквизиты, и мы заранее подготовим все необходимые документы.